Na naszej stronie stosujemy pliki cookies i podobne technologie, które mogą służyć do personalizacji reklam. Szczegóły w naszej polityce prywatności. Dodatkowe informacje tutaj

Wymagane

Pliki cookies wykorzystywane do zapewnienia podstawowych funkcjonalności sklepu

Personalizacja

Pliki cookie używane do dostarczania spersonalizowanych treści, takich jak propozycje produktów

Statystyka

Pliki cookie używane do monitorowania korzystania z naszej strony

Marketing

Pliki cookie używane do personalizacji reklam

X

Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Jacek Wyskiel prowadzący działalność gospodarczą pod firmą otomeble.pl Jacek Wyskiel, Łukawiec 790B, 36-004 Łukawiec.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@otomeble.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

prowadzenia kont klientów, realizacji zamówień, organizacji dostaw i obsługi zamówionych powiadomień o dostępności produktów – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
wykonywania obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
obsługi reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy – odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO;
obsługi korespondencji, zabezpieczenia sklepu oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
rozpatrywania wniosków dotyczących danych osobowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
wysyłania newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, na podstawie zgody.

W zależności od celu przetwarzamy w szczególności imię i nazwisko, dane kontaktowe i adresowe, dane do faktury, informacje o zamówieniach i płatnościach, korespondencję, dokumentację reklamacyjną oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze sklepu.

3. Odbiorcy danych

W niezbędnym zakresie dane mogą być przekazywane dostawcom towarów realizującym wysyłki, firmom kurierskim i logistycznym, bankom i operatorom płatności, podmiotom świadczącym usługi księgowe, hostingowe i informatyczne oraz organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, a następnie przez czas wymagany prawem lub uzasadniony możliwością dochodzenia i obrony roszczeń.

Zamówienia i dokumenty sprzedaży: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz, gdy jest to uzasadnione, okres przedawnienia roszczeń.
Konta klientów: przez okres utrzymywania konta. Konta nieaktywne przez 3 lata podlegają przeglądowi w celu oceny zasadności dalszego przechowywania danych.
Zwykła korespondencja niezwiązana z zakupem: do zakończenia sprawy, a następnie maksymalnie 12 miesięcy, chyba że istnieje podstawa do dłuższego przechowywania.
Reklamacje i zwroty: przez okres obsługi sprawy, a następnie przez czas uzasadniony obowiązkami prawnymi lub roszczeniami.
Newsletter: do wycofania zgody lub zakończenia usługi. Informacje niezbędne do wykazania prawidłowości zgody mogą być przechowywane dłużej w celach dowodowych.
Powiadomienia o dostępności produktów: do realizacji powiadomienia lub rezygnacji, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przechowywania.

5. Newsletter i powiadomienia

Zapis na newsletter oraz zamówienie powiadomienia o dostępności produktu są dobrowolne i niezależne od siebie.

Zgodę na newsletter można wycofać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na kontakt@otomeble.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych.

6. Prawa osób

W przypadkach przewidzianych w RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody.

Wnioski można kierować na adres kontakt@otomeble.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych wymaganych do złożenia i realizacji zamówienia jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.

Założenie konta klienta, zapis na newsletter i zamówienie powiadomienia o dostępności produktu są dobrowolne.

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie, w szczególności niezbędne do prawidłowego działania strony, obsługi sesji i koszyka zakupowego.

Panel ustawień cookies obejmuje kategorie: wymagane, personalizacja, statystyka i marketing. Technologie opcjonalne wymagające zgody mogą być wykorzystywane wyłącznie po jej uzyskaniu.

Ustawieniami zgód można zarządzać za pomocą panelu dostępnego na stronie sklepu. Pliki cookies można również kontrolować w ustawieniach przeglądarki.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z niektórych usług informatycznych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przekazywanie danych poza EOG wymaga właściwej podstawy prawnej i odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO. Informacje o faktycznych transferach oraz stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać pod adresem kontakt@otomeble.pl.

10. Aktualizacje polityki

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami sposobu działania sklepu lub obowiązujących przepisów.

Data obowiązywania: 14.10.2026 r.